ATELIER EBIS Group NEWS

【全体】お問い合せ・返信メール未着について

いつもアトリエをご利用いただきありがとうございます。

サーバーのセキュリティー強化に伴い
近頃、送って頂いたメールがアトリエに届かないという事例が発生してございます。

アトリエにメールを送り頂いた後、3営業日を過ぎても返信が無い場合(長期休みを除く)は
お手数ですがHP「お問い合わせフォーム」からご連絡をお願いいたします。
  お問い合わせフォームはこちら

なおクラスの『お休みのご連絡』はフォームからのご連絡をお願いいたします。
  →お休み連絡フォームはこちら

  1. またあわせまして、
  2. アトリエからお送りしたメールが届かない場合
    下記ご確認くださいますようお願いいたします。

    ①迷惑メールフォルダや削除フォルダにメールが入っていませんか?
  3. ②お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっていませんか?
  4. ③ドメイン指定受信やドメイン指定受信拒否を設定している場合は「atebis.com」を受信可能な状態に設定してください。
  5. ④メールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
  6. Yahoo!メールをご利用のお客様は下記のYahoo!メールヘルプページもあわせてご一読下さい。

  7. » 届くはずのメールが届いてない
    » [迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある

 

 

一覧に戻る